【せどり】セラーセントラルを使いこなせてますか?

公開日: : 最終更新日:2015/04/03 せどり , , , ,

 

どうも、I’veです^^

今回は、

Amazon(アマゾン)のセラーセントラルを解説します。

 

せどりをするならば、

Amazon(アマゾン)を使用して出品する人が多いと思いますので、

実践中の方もこれから始める方も、

必ず機能を把握しておきましょう( ´ ▽ ` )ノ

 

セラーセントラルとは?

セラーセントラルとは、

Amazon(アマゾン)での販売用アカウントの「操作画面」のことです。

全ての操作はこの画面から行えます。

 

セラーセントラルへは下記リンクからログインできます。

https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/homepage.html?ie=UTF8&*Version*=1&*entries*=0

 

この画面では売り上げやお知らせなどが確認できる他、

次のような操作ができます。

1.在庫管理

2.商品登録

3.注文管理

4.売り上げ分析

5.パフォーマンス分析

6.各種設定

7.Amazon(アマゾン)への問い合わせ

 

つまり、Amazon(アマゾン)での取引の中心となる画面なんですね。

この画面のことを「セラーセントラル」と言います。

 

このセラーセントラルには様々な機能があり、

使いこなせると販売促進になりますので、

それらを中心に説明していきますね。

まずは画面の上部にある5つのタブから見ていきます!!

 

[在庫]タブ

最初は[在庫]タブです。

カーソル(矢印)を画面左上の[在庫]タブへ持ってきます。

※注:クリックはしなくて結構です。

すると[在庫]タブから、

操作できるメニューが表示されます。

 

このメニューの中で特に重要なものは、

次の3つでしょう。

1.在庫管理

在庫数の登録、

出品商品の状態説明、

価格の設定ができます。

 

出品においては、

この内容によって売れるスピードが全然異なってきますので、

非常に重要です。

 

考えると当たり前ですが、

商品のコンディションが悪かったり、

商品の状態説明が全然無かったり、

写真が無かったり、

価格が他の出品者よりも高かったりすると、

Amazon(アマゾン)ではどうしても他の出品者と比較されてしまう仕様なので、

安心感が無いために売れ行きが悪くなります。

 

だからと言って最低価格にすると確かに売れますが、

利益が低くなってしまう、

もしくはマイナスになってしまうので、

価格競争に巻き込まれない、

自分なりの確かな販売戦略が必要になります。

 

2.FBA在庫管理

こちらは在庫管理の中でも、

FBA在庫についての管理です。

要は、Amazon(アマゾン)の倉庫に置いてある商品について、

追加納品したり、

価格設定したり、

破棄したり、

返送したりできます。

 

お客様都合で返品された商品は、

Amazon(アマゾン)の倉庫に戻ってもそのまま出品できますが、

商品の何かしらの不備での返品商品は、

Amazon(アマゾン)の倉庫に戻っても出品できないので、

破棄か返送かの手続きが必要になります。

長く放っておくと、

勝手にAmazon(アマゾン)に破棄されてしまうので、

注意が必要です(´Д` )

 

3.商品登録

出品するにはまず商品の登録が必要です。

先ほども説明しましたが、

価格競争に巻き込まれない、

自分なりの確かな販売戦略で高く売ることは可能ですので、

商品登録の仕方は非常に重要です。

 

また、Amazon(アマゾン)のカタログにある商品は、

コンディションの説明と価格設定等だけで簡単ですが、

無い商品は自分で作らないといけないので、

すごく面倒ですwww

ただし、自分が最初に作成すれば、

単独出品となるので、

俺様価格で高く売ることも可能です。

 

[注文]タブ

では続いて、[注文]タブに移ります。

カーソルを[注文]タブへ持ってきて下さい。

[在庫]タブの時と同じように、

[注文]タブで操作できるメニューが表示されます。

 

このタブでは、

お客様からいつ、どの商品を、いくつ、

注文を受けたのかを確認できます。

また、何かがあったときには、

そのお客様と連絡を取ることもできます。

頻繁に使うタブですので、

是非覚えておいて下さい。

 

[レポート]タブ

続いて[レポート]タブへ移りましょう。

このタブでは主にビジネスに直結する事柄を確認できます。

 

例えば次のような事柄です。

1.売上金額や振込金額

Amazon(アマゾン)では2週間に1回、

Amazon(アマゾン)の売り上げに手数料、消費税を引いて計算された額が、

自分の口座に振り込まれます。

ペイメント画面では、

その決算金額を確認することができます。

 

2.改善点

Amazon出品コーチの画面では、

様々な改善点を提供してくれます。

 

例えば、

複数の在庫があった商品が売れて在庫が少なくなってきており、

在庫の補充を推奨してくれます。

また、在庫が有る無い関係無く、

売れ筋商品を教えてくれます。

あと、在庫に有るにも関わらず、

カタログの写真等が無くてなかなか売れないため、

もっと情報を充実させるべき商品も教えてくれます。

これらの情報を参考にすることで、

不良在庫を抱えるリスクを減らすことができます。

 

3.時間帯別、売り上げデータ

売れた商品を時間帯別に分けたり、

商品ジャンル別に分けたりと、

ビジネスレポートの画面で解析することができます。

 

4. 商品ページのアクセス数やカートボックス獲得率

ビジネスレポート画面では、

各商品のページアクセス数により、

どれだけ人気がある商品なのかが分かります。

FBAを利用しているならば、

自分の設定した価格により、

カートボックスの獲得率までも分かります。

 

ちなみにカートボックスの獲得は、

商品のコンディション説明が無くても、

自動的に売れて行く非常に強力な機能なので、

非常に重要です。

 

5.各種レポートのダウンロード

フルフィルメントの画面では、

各種分析したものをCSVファイルやエクセルファイル等で、

ダウンロードすることが可能です。

つまり、

自分のローカル環境でそれらのデータを扱うことができますので、

ツールと組み合わせることもできます。

 

ちなみにI’veは、

FBAの出荷レポートを頻繁に利用しています。

それを利用することにより、

購入者に商品評価の依頼メールをツールでまとめて送っています。

これにより、4以上の評価数がぐっと上がっていますwww

 

[パフォーマンス]タブ

続いて、[パフォーマンス]タブです。

このタブでは主に、

あなたが「お客様やAmazon(アマゾン)からどう判断されているのか」を

知ることができます。

オークションで言えば、

「評価」にあたる部分ですね。

 

評価が悪ければ、

信用が無い出品者として売れ行きがガタ落ちなので、

非常に大切です。

評価の高さは95%以上を保持するように努力しましょう。

そのため、

定期的にチェックする必要があります。

 

[設定]タブ

続いて、[設定]タブです。

このタブは、

設定を変更するときに使います。

 

変更することがあるとすれば、

主には次のような事では無いでしょうか?

1.メールアドレス

2.クレジットカード情報(クレジットカード更新時等)

3.住所(引っ越した場合等)

 

この[設定]タブは、

変更が必要になったときに使うだけです。

普段の取引では使うことは多くはないでしょう。

でも、重要なタブです。

「基本設定はここで変更することができるんだ」ということだけ、

覚えておけば十分です。

 

[ヘルプ]ページ

最後にもう1つ、

大切なページを紹介します。

それは、

「ヘルプ」です。

これはセラーセントラルのどの画面からでも、

入ることができます。

 

ヘルプ画面の入り方はとってもカンタンです!!

画面右上の[ヘルプ]リンクをクリックするだけです。

 

このヘルプページでは、

セラーセントラルに関する事だけで無く、

お客様とのトラブル等も説明されています。

また、直接Amazon(アマゾン)へ問い合わせることもできます。

 

Amazon(アマゾン)のアドバイザーさんたちは、

マニュアル対応でたまにイラッとするときもありますが、

それは1回目のやり取りだけwww

(おそらくこういう質問の場合には、

こう回答するといったマニュアルがあるのだと思いますヽ(;´ω`)ノ)

 

何度もやり取りすれば、

マニュアル対応で無く、

ちゃんと回答がもらえますので、

とても頼りになります。

困ったときは、

是非この「ヘルプ」ページを確認してみて下さい。

 

さて駆け足ではありましたが、

セラーセントラルの内容をお伝えしました。

如何でしたでしょうか?

 

今の段階では、

概要が理解できれば問題ありません。

 

何度もお伝えしていますが、

セラーセントラルに限らず、

ツールは使いながら覚えていくものです。

要は経験ですwww

 

毎日使っていれば、

自然と理解できるようになりますヾ(@°▽°@)ノ

そのため、

頑張って続けていきましょう( ´ ▽ ` )ノ

以上です。

————————————————–

【売れた商品 暴露コーナー】

【中古品】CHOGOKIN 可動戦士 百式

●仕入額 ¥2,980円

●売上額 ¥4,980円

 

たまにはホビーの紹介です。

この商品はハードオフで見つけました。

 

自分が頻繁に通うハードオフのホビーって、

いくつもの箱を積み重ねて陳列しているので、

重みで変形していたりします。

 

おそらく何度か崩れ落ちたりして、

外箱が歪んでいたりしています。

 

さらにヒドイのは、

子供が店内で使って遊んでいたりもします。

売り物で遊ぶなと思いますし、

親が注意しろって話ですねwww

まぁ、子供が遊びたがるのは分からないでも無いですけど、

とにかく状態が良くないのが多いです。

 

この商品もそれに該当し、

中身はまったく問題無いのですが、

外箱に多少の傷みがありました。

 

とりあえずランキングも高く、

利益も得られるので、

説明文にそのことをちゃんと説明して売ってみると、

意外にもすぐ売れました。

クレームも無かったです。

 

ホビーの購入者は、

外箱まで気を使う人と気を使わない人がいます。

中身の状態が良くて安いなら、

仕入れても大丈夫そうですね。

特にガンダム関連はランキング高いことが多いので、

チェックです!!

————————————————–

 

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Comment

  1. 佐藤友紀 より:

    初めて。

    Amazonの活用方法為になりました!
    私も個人出展したばかりで恐縮ですが、
    色々とアドバイスいただけたら幸いです。

    宜しくお願いいたします

    • I've より:

      >佐藤様

      今後ともよろしくお願い致します。
      質問いただければ、回答できることは回答します。

  2. 小川 喜啓 より:

    ネット操作は下手ですので教えてください。
    アマゾンへ初めて出品いたします。
    アマゾンセラーセントラルの中に「重要情報、
    バリエーション、出品情報、画像、説明、キーワード、
    詳細」を書き込むページがあるのですが
    どうすればそのページにたどり着けるのか   よくわかりません。手順を教えてください。
    何卒よろしくお願いいたします。

    • I've より:

      >小川さん

      商品登録にある出品に重要情報タブがありますし、在庫管理にある詳細の編集からも重要情報タブを入れられると思います。
      まぁ、入れなくても最悪出品できると思うんですが…。

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